سلام
دو علت ممکنه وجود داشته باشه. یکی اینه که زیرنویس مناسبی دانلود نکرده اید.
یا روش دوم:
1. ابتدا در کنترل پنل ویندوز به قسمت Settings بروید.
2. سپس در بخش تنظیمات به سراغ قسمت "Date & Time" بروید.
3. در این قسمت روی Additional date, time & regional settings کلیک کنید تا وارد کنترل پنل شوید.
4. در صفحهی باز شده، دنبال قسمت "Change location" باشید و بعد روی آن کلیک کنید.
5. در پنجره نمایان شده به سربرگ "Adminstrive" بروید.
6. در قسمت language for non-unicode programs روی گزینه "system locale" کلیک کنید.
7. در آن قسمت لیست را باز کنید و در زیر شاخههای "current system locale"، گزینه "persian" را انتخاب کرده و سپس تایید کنید.
8. حال کامپیوتر را Restart کنید.
مشکل شما هماکنون برطرف شده است.